ГлавнаяГлавнаяКаталогКаталогКорзинаКорзинаПрофильПрофиль

Правила оплаты

Правила оплаты банковской картой


1. Прием платежей

  • Мы принимаем оплату банковскими картами, выпущенными казахстанскими и международными банками. К оплате принимаются карты Visa, Mastercard, Maestro, а также карты, выпущенные казахстанскими банками, такими как Halyk Bank, Kaspi Bank и другие.


2. Безопасность транзакций

  • Все платежи на нашем сайте защищены с использованием современных протоколов шифрования SSL для обеспечения конфиденциальности и безопасности ваших данных.
  • Для предотвращения мошенничества и защиты пользователей, мы применяем технологию 3D Secure, которая предусматривает подтверждение оплаты через код, отправленный на ваш мобильный телефон.


3. Процесс оплаты

  • Для совершения оплаты вам необходимо ввести данные банковской карты: номер карты, срок ее действия и CVV/CVC-код, указанный на обратной стороне карты.
  • После ввода данных и подтверждения платежа, вы будете перенаправлены на страницу подтверждения заказа.


4. Возвраты и отмены

  • В случае возврата товара или отмены заказа, возврат денежных средств осуществляется на ту же банковскую карту, с которой был произведен платеж. Срок зачисления средств зависит от условий вашего банка и может занимать до 7 рабочих дней.


5. Конфиденциальность данных

  • Мы не храним данные вашей банковской карты. Вся информация передается в зашифрованном виде и используется только для обработки платежа.


6. Возможные ограничения

  • Оплата картой возможна только для клиентов, находящихся на территории Республики Казахстан.
  • Некоторые карты могут быть отклонены, если они не поддерживают онлайн-транзакции или находятся под ограничениями банка-эмитента.


7. Вопросы и поддержка

  • Если у вас возникли вопросы по оплате или проблемы с транзакцией, вы можете связаться с нашей службой поддержки через электронную почту support@roombis.com 


Ваши платежи защищены, а процесс покупки — безопасен и удобен!


Правила оплаты банковским перечислением


1. Прием банковских перечислений

  • Мы принимаем оплату банковским перечислением от юридических и физических лиц, находящихся на территории Республики Казахстан. Для оплаты этим способом вам необходимо указать правильные реквизиты и назначение платежа.


2. Процесс оплаты

  • После оформления заказа на нашем сайте, вы получите счет с нашими банковскими реквизитами. Для успешного проведения транзакции, вам необходимо указать номер счета в назначении платежа.
  • Оплата должна быть произведена в течение 3 рабочих дней с момента выставления счета. В противном случае, заказ может быть отменен.


3. Реквизиты для оплаты

  • Наши реквизиты для банковского перечисления будут указаны в выставленном вам счете, который будет доступен для скачивания в вашем личном кабинете или отправлен на указанный вами email.
  • Убедитесь, что все данные введены правильно. Мы не несем ответственности за ошибки, допущенные при указании реквизитов, которые могут привести к задержкам или отклонению платежа.


4. Подтверждение оплаты

  • Оплата банковским перечислением может занять до 3 рабочих дней в зависимости от вашего банка.
  • Как только средства поступят на наш счет, вы получите уведомление на указанный email, а заказ будет передан в обработку.


5. Возвраты и отмены

  • В случае возврата товара или отмены заказа, возврат денежных средств будет осуществлен на банковский счет, с которого был произведен платеж. Срок возврата может занять до 10 рабочих дней, в зависимости от условий банков.


6. Комиссии

  • Внимание: комиссия за перевод может взиматься вашим банком в зависимости от его тарифов. Убедитесь, что вы проверили условия вашего банка перед совершением платежа.


7. Ответственность за оплату

  • Мы не несем ответственности за задержки платежей, вызванные ошибками банка или неправильным заполнением платежных данных со стороны клиента. Пожалуйста, внимательно проверяйте введенные реквизиты.


8. Вопросы и поддержка

  • Если у вас возникли вопросы относительно банковского перечисления, вы можете обратиться в нашу службу поддержки по email  support@roombis.com 


Платежи банковским перечислением — это надежный и удобный способ оплаты для вашего заказа.