Доставка
Условия доставки сторонними службами
Оформляя заказ с доставкой почтовой или курьерской компанией, вы:
- подтверждаете, что ознакомились с условиями доставки на сайте почтовой или курьерской компании;
- даете безоговорочное согласие на передачу представителю почтовой или курьерской компании контактных данных, требуемых для выполнения доставки;
- даете свое согласие на оказание безвозмездной услуги, связанной с передачей заказа в выбранную вами почтовую или курьерскую компанию, для последующей доставки по указанному вами адресу или в почтовое отделение вашего города.
Стоимость доставки оплачивается покупателем и рассчитывается автоматически при оформлении заказа на сайте roombis.com.
Курьерская служба, осуществляющая доставку, — Jet Logistic.
Вы можете отслеживать местоположение своего заказа на сайте почтовой или курьерской компании или в личном кабинете roombis.com: зайдите в личный кабинет, найдите интересующий заказ и нажмите кнопку «Отследить отправление».
Рекомендации при получении посылки:
- Не подписывайте накладную курьерской или почтовой компании, пока не убедитесь в целостности упаковки.
- Внимательно осмотрите упаковку посылки на целостность. Если вы заметите какие-либо повреждения упаковки, следы вскрытия, повреждение нашего фирменного скотча, незамедлительно сообщите об этом сотруднику курьерской или почтовой компании, составьте в его присутствии акт и вскройте посылку.
- Если после вскрытия посылки вы обнаружите следы повреждения товара или комплектации, зафиксируйте это в акте и откажитесь от получения посылки. Обязательно потребуйте свой экземпляр акта с подписью сотрудника.
- Незамедлительно сообщите нам о данной ситуации и отправьте скан-копию или фото акта.
- Если сотрудник курьерской или почтовой компании отказывается фиксировать повреждения в акте, позвоните в курьерскую или почтовую службу и объясните проблему.
Ваш заказ будет доставлен надежно и вовремя благодаря сотрудничеству с Jet Logistic и roombis.com!